服务条款
Updated May 18, 2026
生效日期：2026-05-18。
使用 Arcana VPN（以下简称"服务"）即表示您同意这些条款。
1. 我们提供的服务
Arcana VPN 通过 Telegram 机器人和订阅 URL 提供 VPN 服务的付费和试用访问。服务使用 VLESS 协议与 Reality TLS 伪装和 XHTTP 传输，通过多个服务器自动故障转移。
服务按原样提供。我们不保证不间断的可用性、特定的连接速度或在任何特定国家/网络中的功能。
我们提供 3 天免费试用，正是为了让您在付款之前验证服务对您的情况是否有效。
2. 账户
您通过 Telegram 账户访问服务。如果您失去 Telegram 账户访问权限，我们无法转移您的订阅。
3. 支付
- Telegram Stars：由 Telegram 处理。Stars 购买的退款请求必须通过 Telegram 发起。
- USDT（CryptoBot）：加密货币付款在网络确认后是最终的。
4. 可接受使用
您同意不将服务用于：
- 分发儿童性虐待材料（CSAM）— 无警告终止
- 发送垃圾邮件、网络钓鱼或分发恶意软件
- DDoS 攻击
- 试图绕过限制或滥用试用系统
- 违反法律的任何活动
如果我们有合理理由相信您违反了本条款，我们保留无退款终止订阅的权利。
5. 可用性和修改
我们可能会修改服务。影响活跃订阅的重大变更将至少提前 14 天通过机器人通知。
如果我们完全停止服务，您将获得未使用部分的按比例退款。
6. 终止
您可以随时通过删除机器人中的订阅来终止使用。
7. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 我们不对任何间接、偶然、后果或惩罚性损害承担责任
- 我们的总责任不超过您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额
- 我们不对您政府的行为、ISP 阻止或第三方限制承担责任
8. 语言
英文版本是最终版本。翻译为方便起见提供。
9. 变更
重大变更将至少提前 14 天宣布。
10. 联系方式
电子邮件：support@arcanavpn.com Telegram：@arcanavpnassistant