Правила допустимого использования

Действует с 2026-05-18.

Эти Правила допустимого использования (AUP) дополняют наши Условия использования. Используя Arcana VPN, вы соглашаетесь их соблюдать.

Сервис создан как инструмент приватности. Мы уважаем то, что вы делаете в сети, и не наблюдаем за вашим трафиком. В ответ вы соглашаетесь не злоупотреблять сетью способами, вредящими другим пользователям, третьим сторонам или нашей способности работать.

Вам ЗАПРЕЩЕНО использовать Сервис для:

1. Распространения материалов сексуального насилия над детьми (CSAM)

Нулевая терпимость, без предупреждений. Мы полностью сотрудничаем с правоохранительными органами в этой категории, и ваша учётная запись будет немедленно расторгнута при любом достоверном сообщении или обнаружении. Это безусловно.

2. Отправки незапрошенных массовых сообщений (спама)

• Массовая рассылка email-адресам без разрешения
• Спам-звонки или SMS через VPN
• Спам в Telegram, Discord или на любой платформе

3. Распространения вредоносного ПО

• Размещение или отправка вирусов, ransomware, троянов, червей или вредоносного кода
• Запуск C2-инфраструктуры для ботнетов
• Фишинговые страницы

4. Атак на инфраструктуру

• DoS- или DDoS-атаки на любые цели
• Сканирование портов целей, которыми вы не владеете
• Перебор паролей к аккаунтам, которыми вы не владеете
• Массовое сканирование сетей для выявления уязвимых систем

5. Злоупотребления сторонними сервисами

• Скрейпинг в объёмах, нарушающих robots.txt, ToS или условия API
• Координированная автоматизация для извлечения данных, манипуляции ценами или обхода ограничений
• Мошенничество с созданием аккаунтов (создание поддельных аккаунтов в масштабе)

6. Злоупотребления пробным и реферальным системами

• Создание нескольких Telegram-аккаунтов для получения нескольких триалов
• Запуск ботов, эксплуатирующих реферальную программу
• Передача подписочных ссылок незнакомцам (ваша подписка для личного использования в рамках лимита устройств)

7. Деятельности, подвергающей нас юридическому риску

• Деятельность, которая, по нашему обоснованному предположению, незаконна в вашей юрисдикции или по широко применимому международному праву
• Угрозы насилия или вреда кому-либо
• Разжигание ненависти или кампании преследования

А как насчёт легальной деятельности, ограниченной в некоторых странах?

Вы несёте ответственность за соблюдение законов вашей юрисдикции. Сервис — это инструмент приватности; что вы с ним делаете — ваша ответственность. Мы не даём юридических советов и не наблюдаем за вашим трафиком, чтобы определить законность вашей активности в вашей стране.

Применение

Если у нас есть обоснованное и достоверное предположение, что вы нарушили эти AUP, мы можем:

• Немедленно приостановить вашу подписку без предупреждения
• Расторгнуть вашу подписку без возврата средств
• Сотрудничать с правоохранительными органами при серьёзных нарушениях (CSAM, угрозы насилия, крупномасштабные злоупотребления)

Мы редко расторгаем учётные записи. Когда это происходит — потому что злоупотребление однозначно.

Сообщение о злоупотреблениях

Если вы считаете, что кто-то использует Arcana VPN для злоупотребления вами или вашим сервисом, свяжитесь с support@arcanavpn.com и сообщите:

• Задействованные IP-адреса
• Временные метки с часовым поясом
• Описание злоупотреблений
• По возможности — доказательства (логи, скриншоты)

Мы расследуем. Поскольку мы не логируем трафик, наша способность идентифицировать конкретных пользователей ограничена — но при продолжающихся злоупотреблениях мы часто можем отключить конкретную ответственную подписку.

Контакты

Email: support@arcanavpn.com Telegram: @arcanavpnassistant