Правила допустимого використання

Чинна з 2026-05-18.

Ці Правила доповнюють наші Умови використання.

Сервіс створений як інструмент приватності. Ми поважаємо те, що ви робите в мережі, і не спостерігаємо за вашим трафіком. У відповідь ви погоджуєтесь не зловживати мережею.

Вам ЗАБОРОНЕНО використовувати Сервіс для:

1. Розповсюдження матеріалів сексуального насильства над дітьми (CSAM)

Нульова терпимість, без попереджень. Ми повністю співпрацюємо з правоохоронцями.

2. Відправки спаму

• Масові розсилки email без дозволу
• Спам-дзвінки або SMS через VPN
• Спам у Telegram, Discord або на будь-якій платформі

3. Розповсюдження шкідливого ПЗ

• Розміщення вірусів, ransomware, троянів
• C2-інфраструктура для ботнетів
• Фішингові сторінки

4. Атак на інфраструктуру

• DoS- або DDoS-атаки
• Сканування портів цілей, якими ви не володієте
• Перебір паролів до чужих акаунтів
• Масове сканування мереж

5. Зловживання сторонніми сервісами

• Скрейпінг в обсягах, що порушують robots.txt або ToS
• Координована автоматизація для маніпуляцій
• Шахрайство зі створенням акаунтів

6. Зловживання пробним і реферальним системами

• Створення кількох Telegram-акаунтів для триалів
• Боти, що експлуатують реферальну програму
• Передача підписочних посилань стороннім особам

7. Діяльності, що піддає нас юридичному ризику

• Діяльність, незаконна у вашій або нашій юрисдикції
• Погрози насильства
• Розпалювання ненависті

Виконання

При обґрунтованих підставах вважати, що ви порушили AUP, ми можемо:

• Негайно призупинити підписку без попередження
• Розторгнути без повернення коштів
• Співпрацювати з правоохоронцями при серйозних порушеннях

Повідомлення про зловживання

Якщо хтось зловживає Arcana VPN проти вас, напишіть на support@arcanavpn.com з:

• Задіяними IP-адресами
• Часовими мітками з часовим поясом
• Описом зловживань
• Доказами (логи, скріншоти)

Контакти

Email: support@arcanavpn.com Telegram: @arcanavpnassistant